San Diego, California — Septiembre de 2026 — KIC, líder en inteligencia de proceso térmico para la manufactura electrónica, anuncia con orgullo la obtención del Premio a la Excelencia en Servicio 2026 de CIRCUITS ASSEMBLY (SEA) en la categoría de Equipos de Soldadura. El reconocimiento cobra un significado especial porque está basado directamente en las evaluaciones de los clientes de KIC.
En su 34ª edición, los CIRCUITS ASSEMBLY Service Excellence Awards, presentados por la Printed Circuit Engineering Association (PCEA), reconocen a las empresas por un servicio al cliente sobresaliente basado en retroalimentación directa de sus clientes. Los clientes evalúan a los proveedores participantes en áreas que incluyen confiabilidad y entrega oportuna, calidad de manufactura, capacidad de respuesta a solicitudes y cambios, tecnología, valor, flexibilidad y facilidad para hacer negocios, y satisfacción general.
“Nuestro equipo de servicio se enorgullece enormemente de estar presente para nuestros clientes cuando nos necesitan”, señaló el Ing. Gerardo Gallegos, Gerente de Servicio de KIC. “Trabajan arduamente todos los días para brindar soporte receptivo y especializado, y para construir relaciones en las que nuestros clientes puedan confiar. Recibir este reconocimiento basado en sus comentarios significa mucho para todo nuestro equipo. Nos dice que el esfuerzo que nuestra gente pone en apoyar a nuestros clientes está marcando la diferencia.”
KIC respalda más de 25,000 sistemas en campo en todo el mundo, apoyado por un experimentado equipo global de profesionales de servicio y aplicaciones. Desde la instalación y capacitación hasta la resolución de problemas, soporte de procesos y asistencia técnica continua, el equipo trabaja de cerca con los clientes a lo largo de la vida útil de sus sistemas KIC.
El Premio a la Excelencia en Servicio 2026 refleja la confianza que los clientes de KIC depositan en las personas que los apoyan y reconoce la dedicación del equipo de servicio de KIC en la entrega de una experiencia al cliente excepcional.
Para más información visita www.kicthermal.com
Acerca de KIC
KIC es un proveedor líder de soluciones de perfilado térmico y control de procesos. Con un compromiso con la innovación y la calidad, KIC entrega tecnologías avanzadas que ayudan a los fabricantes a mejorar la eficiencia de producción, la calidad del producto y la sostenibilidad.
